Expédition
Nous travaillons directement avec les fabricants ou les fournisseurs officiels des produits que nous proposons. Dans le souci de vous garantir la disponibilité de nos produits, nous nous réapprovisionnons fréquemment. Tous nos produits sont donc en stock dans l'un de nos locaux en Suisse.
En cas de demande accrue ou de délais inhabituels de réapprovisionnement, il est possible que certains de nos produits se trouvent temporairement en rupture de stock. Dans ce cas, nous appliquons une politique de transparence en vous indiquant clairement le "délai avant expédition" sur la fiche produit.
L'information de disponibilité visible sur la fiche produit est mise à jour en temps réel. Elle est donc fiable et vous permet d'estimer de manière sûre le délai de livraison de votre achat.
Les commandes sont traitées dans un délai de 2-3 jours ouvrables.
Les frais de livraison se montent à 9,50 CHF, et sont offerts pour les commandes dès 150 CHF. Un supplément de 1,50 CHF est appliqué en cas de remise contre signature.
Retour & Échange
Aucun retour ni échange ne sera effectué sur les produits, sauf en cas de produits défectueux. Dans ce cas, contactez-nous pour convenir des modalités.